Q&A
お客様からお寄せいただくご質問について
ご家族の想いが詰まった品々と向き合う際には、疑問や不安を感じることも少なくありません。依頼前に「どのような流れで進むのか」「費用はどれくらいかかるのか」といった点は、多くの方が気にされるポイントです。実際にお問い合わせをいただく機会の多い内容をまとめております。
はい、概算になりますがお見積り可能です。ご依頼内容を送信してください。正確な金額は、ご自宅（現場）にお伺いし、お部屋（現場）の物量や環境をご確認してからとなります。
はい、喜んでお伺いいたします。お気軽にお問い合わせください。
はい、可能です。キャンセルされた場合でも料金は一切かかりませんので、安心してお問い合わせください。
基本的に作業完了時に一括清算となっております。
日曜日、祝日でも別途料金はいただいておりません。早朝、夜間作業の場合は、別途作業料金をいただく場合がありますのでご相談ください。
はい、可能です。ゴミを分別した後、ご希望であればハウスクリーニングのご提供もできます。お気軽にお問合せください。
はい、可能です。建物の腐敗状況が激しい場合は、お見積り時に作業実施が可能か判断させていただく場合がございます。
リユースが難しい品物は、対象外とさせていただいております。回収は有料になりますが、可能ですのでお申し付けください。（例：5年～7年以上経過した家電製品、ブランド以外の家具、ベッド、ソファー、学習机）買取品目により買取できないものもが違ってきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
「見積もりは無料なのか」「遠方に住んでいても対応してもらえるのか」「買取や相続に関する相談は可能なのか」といったご質問を、大阪市をはじめとする関西エリアで遺品整理をご検討中の方から数多くいただいております。少量の荷物であっても対応しており、空き家の片付けや不用品回収、特殊清掃にも柔軟に応じることが可能です。査定は現地で丁寧に行い、追加料金が発生しない明確な金額をご提示しているため、初めての方でも安心してお任せいただけます。
ハウスクリーニングや引越しに伴う作業も承っており貴重品の取り扱いにも配慮しております。